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Son NUESTROS datos, no son MIS datos

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Son NUESTROS datos, no son MIS datos

Existe un gran interés en el análisis avanzado para informar mejores decisiones y generar ingresos adicionales ...

Convertirse en "Impulsado por datos" es la nueva palabra de moda en consultoría, junto con la Transformación Digital. Encaja bien con toda la nueva tecnología digital que ha aparecido recientemente en escena. Pero el primer paso para ser "Impulsado por Datos" es que datos tienen que ser vistos como un activo corporativo. Si nos fijamos en la mayoría de las empresas hoy en día, simplemente no es el caso.

"MI mundo de datos" conduce al "Infierno de Excel"

Si bien encontrará grupos de administración de la información que trabajan arduamente en todas las empresas, si observa lo suficientemente cerca encontrará que muchos datos provienen del software de TI oculto, como Excel, Access o, quizás, unidades compartidas. Pero en cualquier forma que se presente, esos datos son MI información, no un activo de información corporativa.

Si su fuente de datos de mayor confianza y autoridad es una hoja de cálculo personal, usted está viviendo en un mundo de MIS datos—un universo de datos donde los analistas deben ir a la caza para encontrar los mejores puntos. Luego deben trabajar para limpiar, reprocesar, reformatear y enriquecer lo que encuentren para adecuarse a sus estándares individuales, y cuidadosamente guardar esos datos en un escondite personal para su reutilización.

Este proceso generalmente le dará un resultado bastante bueno, siempre y cuando tenga un analista experimentado y dedicado. Pero si el analista está ausente, o es transferido a una nueva asignación o si el cielo le ayuda, se retira o renuncia, su cómodo mundo acaba de llegar a su fin.

Peor aún, si tiene más de un analista, tiene múltiples conjuntos de mejores almacenes de datos individuales y resultados diferentes de los procesos competentes. Solía llamar a esto "hoja de cálculo de duelos". Pero desde la perspectiva de una gestión de datos, es el "Infierno de Excel".

Datos como un activo corporativo

Para llegar a una cultura "Impulsada por los datos", usted tiene que empezar a considerar los datos como un activo corporativo. Entonces el liderazgo superior tiene que reforzar esta idea. Simplemente haga que los jefes le pregunten a sus analistas de dónde obtuvieron sus datos brutos, dónde colocan los resultados cuando finalicen un proyecto y recompéncelos cuando la respuesta sea una buena práctica de administración de información empresarial. 

Simplemente no puede delegar esta responsabilidad en el Departamento de TI. Los datos tienen que ser una prioridad de negocio, no un desafío de la tecnología.
Alguien tiene que descubrir qué datos son importantes y establecer la definición clara de esos objetos de información para que la comparación y el intercambio de datos sea un proceso eficiente. 

Estableciendo las reglas

Alguien tiene que establecer las reglas de seguridad sobre qué datos son confidenciales y qué no, qué datos se almacenan y qué se va a descargar. Alguien tiene que establecer las reglas comerciales y técnicas sobre cómo tratar los mejores datos. Alguien tiene que ponerse de acuerdo sobre qué estándares se van a usar, ya sean industriales o desarrollados internamente. 

No estoy sugiriendo que cada ejecutivo o incluso ingeniero aprenda modelos de datos o lenguajes de programación estadística. Solo que aprendan lo suficiente, se preocupen lo suficiente, presten suficiente atención para asegurarse de que sus organizaciones reciban el mensaje de que son NUESTROS datos, y que todos tienen la responsabilidad de que todos se beneficien.

Gerentes de datos certificados en una cultura basada en datos

Crear puestos de administrador de datos, alentar a los administradores de datos a obtener la certificación y recompensar en consecuencia. Configure comités de gobierno de datos y muestre uno cada cierto tiempo para ver dónde están los problemas. Entonces ayudar al comité a arreglarlos.

Por lo general, los gerentes son evaluados de problemas de calidad de datos por analistas de MIS dato bien intencionados y trabajadores. Los datos que se muestran al jefe siempre son de la mejor calidad y, a menudo, provienen de los resultados del trabajo de horas extraordinarias y una fuente paralela. 

Esto no es una solución sostenible. No es la manera de crear una cultura "Impulsada por los Datos". No es la manera de obtener el máximo de su inversión en datos. Y ciertamente no es la forma para asegurarse de que información crítica es compartida y utilizada por todas las personas que debe tocar. 

Se puede lograr NUESTRO mundo de datos, pero primero debemos romper algunos malos hábitos de MIS datos.

Jim Crompton retired from Chevron in 2013 after almost 37 years with the major International Oil & Gas Company. After moving from Houston to Colorado Springs, Jim established the Reflections Data Consulting LLC to continue his work in data management and analytics for the Exploration and Production industry. 
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