DTE Energy es la duodécima empresa de servicios públicos más grande de Estados Unidos y presta servicio a 2,2 millones de clientes en el estado de Míchigan. Cuando las averías en su red eléctrica provocaban cortes de suministro, DTE solía pasar horas tratando de averiguar dónde debía enviar a los equipos de reparación. Ahora, el sistema AVEVA PI puede localizar las averías en cinco minutos y enviar correos electrónicos y mensajes de texto a los equipos sobre el terreno con mapas que indican dónde se encuentra el daño.
"He oído hablar mucho sobre el Internet de las Cosas. Este es un buen ejemplo de ello: instalar estos sensores de bajo coste e integrarlos en PI System".
Cameron Sherding, Ingeniero Sénior de Software y Controles, DTE Energy
Objetivos
- Reducir los tiempos de inactividad
- Despliegue eficientemente los equipos de reparación
Desafíos
- Las interrupciones de la red son difíciles de predecir y localizar
- La falta de visualización dificultó la identificación de fallos
Soluciones
Resultados
- Los operadores sobre el terreno reciben alertas en sus dispositivos periféricos con mapas geográficos que indican las interrupciones en la red eléctrica
- Reducción estimada de las interrupciones del servicio de 500 000 minutos al año
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