Arizona Public Service (APS) ist der größte Stromversorger des Bundesstaates. Da sich die Kraftwerke sich über eine Fläche von mehr als 90.000 Quadratkilometer erstrecken war eine Schulung vor Ort nicht effizient. Das Unternehmen entschied sich für CONNECT und den AVEVA™ Operator Training Simulator, um an jedem Standort Schulungssimulationen in der Cloud zu ermöglichen.
„Durch den Einsatz einer cloud-basierten Lösung können wir Mitarbeitenden an ihrem Standort Schulungen anbieten, sodass sie mehr Zeit am Arbeitsplatz und weniger Zeit hinter dem Steuer verbringen.“
Clay Goodman
Training Manager, Arizona Public Service
Ziele
- Ermöglichung von Vor-Ort-Schulungen über die Cloud
- Erhöhung der Exposition und Effektivität von Schulungen
- Weiterqualifizierung von Mitarbeitenden als Ersatz für ausscheidende Arbeitskräfte
- Ermittlung einer agnostischen Lösung, die für alle 12 Anlagen geeignet ist
Herausforderungen
- Schwierigkeiten bei der Schulung von Mitarbeitenden aufgrund geografischer Entfernung
- Eine alternde und ausscheidende Belegschaft
- Begrenzte Möglichkeit für Simulationen während der Schulung vor Ort
Lösungen
- CONNECT, zentrale Cloud-Plattform
- AVEVA™ Operator Training Simulator
Ergebnisse
- Reduzierte Reisezeiten und gesteigerte Schulungseffizienz
- Trainingssimulationen stehen jederzeit und überall zur Verfügung
- Verfügbarkeit und Wiederholung machten die Schulungen effektiver
Arizona Public Service (APS) ist der größte Stromversorger im US-Bundesstaat Arizona und seit mehr als 130 Jahren im Geschäft. Das Unternehmen betreibt sechs Kraftwerke, zwei Kohlekraftwerke und vier Erdgaskraftwerke, die über mehr als 90.000 Quadratkilometer verteilt liegen.
Da die Hälfte der 6.000 Mitarbeitenden innerhalb der nächsten fünf Jahre in den Ruhestand geht, hat APS innovative Schulungen zu einem integralen Bestandteil ihrer Strategie für operative Exzellenz gemacht. Das Unternehmen musste handeln, um die sichere und effiziente Verwaltung seiner Anlagen zu gewährleisten, das wertvolle Wissen ihrer Mitarbeitenden vor deren Pensionierung zu bewahren und die große Zahl neuer Mitarbeitenden, die diese ersetzen, zu schulen.
Aber wie kann so vielen Menschen, die über den ganzen Staat verteilt sind, eine effektive Ausbildung geboten werden?
APS arbeitete mit AVEVA zusammen, um mithilfe des AVEVA Operator Training Simulators cloud-basierte, einheitliche Kraftwerksmodelle einzuführen, auf welchen sie die Prozesse und Verfahren für alle Anlagen unabhängig von deren Konfiguration unterrichten konnten.
Durch den cloud-basierten Ansatz entfiel die Notwendigkeit von Reisen, wodurch pro Person und Schulung bis zu drei Tage an verlorenen Arbeitstagen eingespart werden konnten. Ohne die Notwendigkeit zu reisen konnten die Mitarbeitenden mehr Zeit mit dem Lernen verbringen, ohne dass die betrieblichen Aktivitäten beeinträchtigt wurden. Und da das Training immer verfügbar war, konnten die Teilnehmenden die Szenarien mehrmals wiederholen, um das neue Wissen zu verinnerlichen und langfristig zu festigen.
Ein effektives, fortlaufendes Weiterbildungskonzept half APS nicht nur dabei, die strategischen Ziele zu erreichen, sondern kam auch den Kunden zugute. Schließlich sorgt eine dynamische Belegschaft dafür, dass Strom für APS-Kunden erschwinglich bleibt.
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