Arizona Public Service(APS)は、州最大の電力会社です。発電所は35,000平方マイル以上に及ぶため、現場でのトレーニングは効率的ではありませんでした。同社は、各拠点でクラウド上でのトレーニングシミュレーションを可能にするために、CONNECTとAVEVA™オペレータートレーニングシミュレータを採用しました。
「クラウドソリューションで現地にいながらトレーニングが受講できるため、コントロールボードでの実地訓練が増え、
これまでに比べ大幅に時間削減できました。」
Clay Goodman
Arizona Public Service、研修マネージャー
目標
- 現地でのクラウドベースのトレーニングを可能に
- トレーニングの露出と効果の向上
- 退職する従業員の代わりとなる従業員のスキルアップ
- 12 のすべてのプラントで機能するハードウェア非依存のソリューションを見つける
課題
- 地理的な距離により従業員のトレーニングが困難
- 高齢化と退職が進む労働力
- 現場トレーニングにおけるシミュレーションへの接触が限定的
ソリューション
- CONNECT、共通のクラウドプラットフォーム
- AVEVA™ Operator Training Simulator
成果
- 移動時間の短縮とトレーニング効率の向上
- 時間や場所を問わずトレーニングシミュレーションが利用可能に
- 利用しやすく、繰り返し利用することで、トレーニングがより効果的に
APSは、米国アリゾナ州最大の電力会社で、130年以上にわたって事業を展開しています。6つの発電所、2つの石炭プラント、4つの天然ガスプラントを運営し、それらは35,000平方マイル以上の地域に広がっています。
APSでは5年以内に6,000人強の労働力の半数が退職する予定です。これに備えるため、革新的なトレーニング準備が
オペレーショナルエクセレンス戦略の不可欠な要素となっています。プラントを安全かつ効率的に管理し、従業員の多くが退職する前に彼らの貴重な知識を新入社員へ引き継ぎ、新入社員スキルアップを図るために行動を起こす必要があることを認識していました。
この状態からどのように州内に分散している多くの従業員に効果的にトレーニングできたのでしょうか?
APSはAVEVA社と提携し、AVEVA Operator Training Simulatorでクラウド型の汎用発電所モデルを導入し、構成に関係なくすべてのプラントでプロセスや手順を教えることができました。
クラウドベースのアプローチでプラントではトレーニングセッションごとに1人当たり最大3日間を費やす必要がなくなりました。
出張が不要となり従業員はオペレーションへの影響を最小限に抑えながら、より多くの時間を学習に費やすことができました。
トレーニングは常に利用可能だったので、個人が何度もシナリオを繰り返し、新しいスキルを完全に習得し、知識の定着を図ることができました。
効果的で継続的な学習プログラムは、APSが戦略的な目標を達成するのに役立っただけでなく、お客様にもメリットをもたらしました。結果として、活気のある労働力でAPSは客様のために手頃な価格で電気を供給し続けています。
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